Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Optisk Manager
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og erfaren Optisk Leder til at stå i spidsen for vores optiske forretning. Som Optisk Leder vil du få det overordnede ansvar for den daglige drift, personaleledelse, kundeservice og forretningsudvikling. Du skal sikre, at butikken leverer enestående service til kunderne, samtidig med at du motiverer og udvikler dit team af optikere og salgsassistenter. Dine opgaver vil inkludere at planlægge og koordinere arbejdsopgaver, sikre overholdelse af sundheds- og sikkerhedsstandarder, samt at implementere salgsstrategier for at opnå butikkens mål. Du vil også være ansvarlig for lagerstyring, indkøb af varer og opfølgning på kundetilfredshed. Som Optisk Leder forventes det, at du har et indgående kendskab til optikbranchen og kan rådgive kunder om synsløsninger, briller og kontaktlinser. Du skal kunne håndtere administrative opgaver, herunder rapportering og budgettering, samt sikre, at butikken lever op til gældende lovgivning og branchestandarder. Stillingen kræver stærke lederevner, gode kommunikationsevner og evnen til at arbejde struktureret og resultatorienteret. Vi tilbyder et spændende og udfordrende arbejdsmiljø med mulighed for faglig og personlig udvikling. Hvis du brænder for optik og ledelse, og ønsker at gøre en forskel for både kunder og medarbejdere, er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Lede og motivere butikspersonalet
- Sikre høj kundetilfredshed og professionel rådgivning
- Planlægge og koordinere daglige arbejdsopgaver
- Overvåge og optimere butikkens salg og resultater
- Sikre korrekt lagerstyring og varebestilling
- Udvikle og implementere salgsfremmende aktiviteter
- Håndtere administrative opgaver og rapportering
- Sikre overholdelse af sundheds- og sikkerhedsregler
- Rekruttere og oplære nye medarbejdere
- Opfølgning på kundefeedback og håndtering af reklamationer
Krav
Text copied to clipboard!- Uddannelse som optiker eller tilsvarende erfaring
- Dokumenteret erfaring med personaleledelse
- Stærke kommunikations- og samarbejdsevner
- Erfaring med kundeservice og salg
- God forståelse for optik og synsløsninger
- Evne til at arbejde struktureret og selvstændigt
- Kendskab til administrative processer og budgettering
- Fleksibilitet og evne til at håndtere travle perioder
- Resultatorienteret tilgang til opgaver
- Gode IT-færdigheder
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med ledelse i optikbranchen?
- Hvordan sikrer du høj kundetilfredshed i butikken?
- Kan du give et eksempel på en udfordrende ledelsessituation, du har håndteret?
- Hvordan arbejder du med at motivere dit team?
- Hvilke metoder bruger du til lagerstyring?
- Hvordan håndterer du reklamationer og utilfredse kunder?
- Hvilke salgsstrategier har du tidligere implementeret?
- Hvordan sikrer du overholdelse af sundheds- og sikkerhedsregler?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvorfor ønsker du at arbejde som Optisk Leder hos os?
